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土信貸台南北區土信貸台鐵APP凸槌! 搭1站 「收1272元」暴增83倍

台鐵去年推出APP程式「台鐵e訂通」,提供乘客訂票和查時刻表,不過軟體最近卻出包,像從「豐原」搭車到「潭子」,只差1站,票價顯示竟然高達1272元,比原價15元暴增83倍。

除了傳統櫃檯買票或網路購票外,台鐵在去年也推出線上APP程式,但明明都推出了1年時間,怎麼還是問題重重?有乘客點開APP程式查時刻表要訂票,但怎麼越滑票價越貴呢?以為是自己眼睛脫窗,仔細看乘客點選搭區間車從豐原到太原間,明明車子只行駛2站,票價應該只要15元,軟體卻顯示部分區間車竟然要收1264元,實測再發現,豐原到潭子就隔壁站,部分區間車票價也出現1272元,比實際票價15元暴增83倍,花大錢開發程式,怎麼會變成大家來找碴呢?

簡直像是詐騙,對此台鐵坦承,廠商在設計軟體時,順行和逆行設定有錯,導致票價計算有時會算成環島繞一圈,已經要求廠商改善,只是類似狀況去年就發生過,台中到新烏日短短3站 ,車程只要9分鐘距離10公里都不到,票價也出現過1267元。好在台鐵掛保證,雖然票價資訊有錯,可訂票沒有任何影響,金額也不會有損失,只是APP頻頻出包,便民措施大打折扣。



新聞來源https://tw.news.excel】第一次汽車貸款就上手yahoo.com/台鐵app凸槌-搭1站-收1272元-暴增83倍-072746478.html


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